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ITBISCO – Ihr Partner für Geschäftskunden & Privat

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Itbisco (E-Mail: [email protected]) und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Waren zustande.


3. Preise und Zahlung

3.1 Preise

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen und sind im Bestellprozess einsehbar.

3.2 Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Sofortüberweisung / Klarna

  • Vorkasse

  • Rechnungskauf (Kauf auf Rechnung)

Belastung / Fälligkeit:

  • Bei Rechnungskauf erhalten Sie die Rechnung mit Lieferung oder per E-Mail. Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) fällig.

  • Bei anderen Zahlungsarten erfolgt die Belastung des Zahlungsmittels unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart ist.


4. Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandzeiten betragen in der Regel 1–5 Werktage. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4.1 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Lieferung der Ware bzw. bei digitalen Inhalten ab Vertragsabschluss.

Widerruf:
Sie können Ihr Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen Erklärung an uns ausüben:

Zur Wahrung der Frist reicht eine rechtzeitige Mitteilung.

Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Muster-Widerrufsformular: siehe separater Abschnitt oder auf unserer Website.


6. Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragserfüllung oder auf Basis gesetzlicher Vorschriften verwendet. Details siehe unsere Datenschutzerklärung auf der Website.


7. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Bei offensichtlichen Mängeln der Ware kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.


8. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnsitz des Verbrauchers, ansonsten unser Geschäftssitz.